事情是这样的，我们的受害者客户在葡萄牙银行Crédito Agrícola 存了一笔钱作为投资用途。

葡萄牙银行千千万，千不该万不该选了这个CA 银行， 偌大的一笔投资，居然银行没有提供客户经理专门服务？？

存款金额💰不是个小数目， 没有vip通道，结果两年间金额数目还少了很多。

去问原因，说是因为绑定的保险， 历年账目清单也终于通过邮件发给客户了， 投资利息没有就罢了，保险费用还这么多，一整个一团乱。

说好的投资，到头来都是麻烦， 客户就想把钱转走， 但是不符合银行规定，材料不齐全， 关键是客户家人之前已经从中国特意开过一趟，说是需要客户亲自前往。

这次又被告知客户家人也需要签字， 账号的第一持有人和次要持有人都要签字确认才行 当然这中间存在很多问题。

开户时的翻译，律师和客户之间的沟通是否准确？

办过的一些手续，客户是否准确清楚地知道信息。

上一次客户家人得到的信息为什么和这次的不一样。

这次找到卡卡，也只能是及时止损，弄清事情流程和所需材料。

类似的葡萄牙银行推荐，银行业务陪同翻译等需求，都可以咨询卡卡，从根源上提供一手准确新消息。